GJポータルの会員ID/パスワードについて
- 会員ID・パスワードを忘れてしまいました
- 「ログイン」ボタンをクリックするとエラーが表示されログインできません
- 「次回から自動でログインする」とは？
- 会員IDとパスワードを同じにすることはできますか？
- 会員登録情報を変更することはできますか？
- 会員登録情報を削除するにはどうしたらいいですか？
会員ID・パスワードを忘れてしまいました
GJポータルログイン画面の「ユーザID・パスワードを忘れた方は」を押してください。
「GJポタール会員メールIDを入力」欄が表示されますので、ご登録時に「ご連絡先eメール」として登録いただいたメールアドレスを入力し、「パスワード再設定」ボタンを押してください。
ご登録のメールアドレスに、再設定ページのURLが記載されたメールが届きますので、そちらにアクセスし、ユーザIDをご確認ください。パスワードについては新たに設定していただくことになります。
「Your password has been changed successfully.」というメッセージが表示されれば、再設定は完了です。
「ログイン」ボタンをクリックするとエラーが表示されログインできません
会員ID・パスワードを半角英数字で正しく入力しているかご確認ください。また、会員IDを英数字で入力する場合は、全て小文字・半角英数字となります。なお、入力内容の前後に空白文字が混入しているとエラーとなる場合がありますので、今一度ご確認ください。
「次回から自動でログインする」とは？
「次回から自動でログインする」とは、会員IDとパスワードをブラウザに保存することができる機能です。
この手続きを行うと、ブラウザを終了してもログアウトしないように設定されます。次回GJポータルをご利用になるときは、自動的にログインした状態になり、毎回ログインする手間が省けて便利です。
自動ログインを解除する場合は、ログアウトボタンをクリックしてログアウトしてください。
- 注意事項
- ※IDとパスワードの保存期間は、最大30日間です。保存期間が終了すると、再度IDとパスワードの入力が必要となります。
- ※インターネットカフェなど公共の場所にあるパソコンや、複数で1台のパソコンを共有する場合には、IDの不正利用防止のため、自動ログインを設定せずにご利用ください。（自動ログインを設定された場合は、必ずログアウトを行ってください。）
- ※Green Japanではよりよいサービスをご提供するためにCookieを使用しています。ブラウザのCookieを有効にしてご利用ください。
会員登録情報を変更することはできますか？
全て変更することができます。
マイページへログインし、「会員登録情報」メニューより情報の変更を行なってください。
※変更後の会員IDが、他のお客様が利用されているものと同じ場合には、利用できません。別のIDでご登録ください。
会員登録情報を削除するにはどうしたらいいですか？
退会の手続きはGreen Japanにて行っております。お手数ですが、退会をご希望の会員IDをこちらよりメールに入力の上、お送りください。
